av一区二区三区在线观看_久久久久国产一区二区三区_伊人春色在线播放_欧美亚洲国产一区_九九热在线免费视频_久久视频国产

銀行業(yè)傳統(tǒng)的呼叫中心引入智能輔助機器人，通過人機協(xié)同的模式輔助坐席工作，提升坐席服務(wù)效率與水平，并引導(dǎo)員工從服務(wù)向營銷轉(zhuǎn)型。同時幫助運營部門加強合規(guī)管控，提升呼叫中心整體產(chǎn)能。

通過智能輔助將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，劃分成征求投保人同意、證件出示、產(chǎn)品介紹、單證簽署等若干個簡潔易懂的節(jié)點，并為代理人提供全流程指引和話術(shù)推薦，減少員工記憶成本，降低平均通話時長，單位工作時間內(nèi)可服務(wù)的客戶數(shù)量增加，釋放人力投入到營銷工作中。

越來越多具有前瞻思維的航空公司，將容聯(lián)云智能機器人平臺，與航司客服業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，全流程輔助客服人員快速簡單完成機票自助訂退改簽、問題咨詢、營銷活動等，大幅提升航空客戶服務(wù)水平與營銷活動轉(zhuǎn)化。

為更好滿足汽車行業(yè)客戶個性化需求，容聯(lián)云輔助機器人整合了從售前引流、到店體驗到售后咨詢的全流程服務(wù)所需的資料，座席在與客戶對話時，實時收到流程指引和話術(shù)推薦，提升服務(wù)質(zhì)量與有效營銷。

結(jié)合基金實際業(yè)務(wù)場景，打造容聯(lián)輔助機器人，可實時跟蹤人工服務(wù)對話，及時、準(zhǔn)確的提供金牌話術(shù)與全流程指引，讓每一位銷售人員都成為銷售專家，促進(jìn)服務(wù)效率與成單率！