云通訊平臺將傳統電信網絡通訊能力、基于IP的通訊能力,通過開放API的方式提供給開發者與合作伙伴,讓開發者們在應用程序中集成網絡電話和電話會議功能變得簡單。云通訊平臺將使您的應用得到更多的推廣和展示機會。我們期待各種富有創新力的網站應用和移動應用!
1、進入管理控制臺
注冊成功后,登錄即可進入開發者后臺-管理控制臺,可以在“管理"-->"控制臺首頁”看到您的開發者主賬號、賬戶狀態、應用狀態等信息。
2、應用
a、應用在左側"管理"-->"應用列表“一欄可查看和管理您的應用,可創建應用,管理子賬號。
b、在"應用列表"頁,點擊任一應用的名稱可進入"應用詳情"頁查看當前應用的狀態、修改應用名稱和配置應用信息等。
c、點擊"錄音文件管理",可查看和管理您存儲的錄音文件、配置存儲期。
d、點擊"語音庫管理",可配置當前應用的語音文件信息。注意:僅在使用云通訊的外放語音、及部分IVR服務時才需要配置語音庫。
e、點擊"管理"–>"創建子賬號"一欄,進入點擊右上角的創建子賬號可根據應用創建多個子賬號。
f、點擊"管理"–>"新增模板"一欄,可創建模板短信。
g、點擊"管理"–>"模板列表"一欄,可查看自己創建的模板。
h、在"管理"-->"測試號碼"一欄可填寫3個號碼供測試使用,可以填寫固定電話或者手機號。添加的號碼需要通過驗證,驗證后才可以在應用未上線的狀態下供應用測試,每次變更號碼需要再次驗證。
i、驗證測試號碼,點擊"收聽語音驗證碼",系統將會撥打電話到您提供的號碼上,請將收聽到的號碼填寫入2中,確定即可。
j、添加測試號成功后,可在"管理"-->"應用列表"-->您的某一IVR應用–>"應用詳情"里的"配置號碼"處對測試號碼進行設置。
k、啟動IVR測試號碼后,系統會分配一個IVR接入號,供測試使用。應用開發測試狀態期間,允許通過上述綁定的測試號碼撥打該號碼進行IVR的功能測試。、啟動IVR測試號碼后,系統會分配一個IVR接入號,供測試使用。應用開發測試狀態期間,允許通過上述綁定的測試號碼撥打該號碼進行IVR的功能測試。
3、賬戶
a、在"財務"–>"月結賬單"一欄,可查詢某個應用的消費詳單。
b、在"財務"–>"立即充值"一欄,進入到充值界面進行充值。
c、在"財務"–>"充值統計"一欄,可查看您一段時間內的充值記錄。
d、在"財務"–>"索取發票"一欄,可索取個人及企業發票。
e、在"財務"–>"開票記錄"一欄,可查看您開票記錄。
4、詳單
在"詳單"一欄,可查詢對應功能當月某天成功消費的數據。
5、賬號
a、在"賬號"–>"基本資料"一欄,可查看和更改您的基本信息、其他聯系信息。
b、在"賬號"–>"認證信息"一欄,需填寫您的詳細信息,上傳認證照片,完成實名認證。未完成實名認證的應用只能在有限的環境中開發測試,如需正式發布上線請先完成實名認證。請注意:開發者類型一經填寫審核通過,不可隨意修改!此選項涉及身份認證和發票申請。
c、在"賬號"–>"密碼設置"一欄,可重新設置您的密碼。
d、在"賬號"–>"系統消息"一欄,可查看和管理云通訊平臺給您發送的消息。
在左側"管理"–>"創建應用"一欄,即進入新應用的創建流程。創建新應用時,請注意以下幾點:
1、應用名稱
應用名稱長度不超過10個漢字或20個字母,必填項,方便區分管理不同的應用,保證該名稱在當前賬號下是唯一的。
2、應用回調地址
開發者自己搭建的應用服務器地址(域名或IP)。如:[http://app.cloopen.com:8880。平臺運營人員在上線前會對此URL進行審核,該URL原則上應該是可正常訪問的地址或服務。而云通訊平臺用此URL來實現鑒權、短信回復、flash數據反查、im離線消息通知、查詢群組成員、獲取消息記錄等。]
3、回調地址功能配置
勾選相應選項后云通訊平臺可以用應用回調地址來進行相關業務控制。如:[勾選鑒權,可以實現用戶權限驗證、賬戶余額檢查等;勾選短信回復,已綁定到應用的號碼收到短信時,云通訊平臺會將收到的短信通知給應用回調地址]。
4、服務器白名單
白名單中的服務器地址需填寫域名或者IP地址,以英文輸入法分號分隔,例如:app.google.com;8.8.8.8。設定白名單地址后,云通訊服務器在識別該應用請求時將只接收白名單內服務器發送的請求,能有效提升帳號安全性。 如未設置默認不生效。
5、應用類別
您可以根據所開發的應用類別選擇標簽。
a、IVR應用:IVR服務類的應用應該勾選此項。選擇IVR應用后,該應用將產生「基礎服務費」--- 100元/月的租用費,上線時開始收取,多個IVR應用上線該費用會疊加,如需要坐席管理,請勾選相應的選項。如果需要開通TTS或ASR,就在該項前的方框內打勾。開啟TTS、ASR 服務后,應用上線時,將按照「賬戶配置」內價格收取包月費用。
b、非IVR應用:非IVR服務的應用不選擇此項。